Corona stelt ons zwaar op de proef met als gevolg dat we allemaal een korter lontje hebben.
We zien jammer genoeg in MCH ook taferelen die erg ver gaan: bezoekers die de deur voor andere patiënten blokkeren omdat hen gevraagd wordt om buiten te wachten, om zo -coronagewijs- het aantal patiënten in de wachtzaal te reduceren en voldoende, veilige ruimte te creëren voor wie er écht moet zijn. Engelengeduld is nodig om de zoveelste “tierende” patiënt aan de telefoon vriendelijk te woord te staan. Het zijn gelukkig uitzonderlijke gebeurtenissen, maar het is deze bagger die in de kopjes blijft hangen.
De klant is koning, zeer zeker! Maar onze medewerkers zijn ook prinsen en prinsessen die verdienen om met de nodige zorg behandeld te worden, zodat zij kunnen blijven doen waar ze goed in zijn: zorg verlenen aan patiënt en huisarts.
Coronamoeheid slaat overal toe. Ieder voelt in grote of kleine mate de impact van de coronamaatregelen. Laat het geen excuus zijn dit op elkaar af te reageren en energie te verliezen aan zure reacties. Verdraagzaamheid en solidariteit is nodig in alle richtingen. We zitten immers allemaal in hetzelfde schuitje...
#weesmild #mchsamenvoorzorg 🕊
Mijn patiëntendossier
