Afspraken rond medische vragen, uitslagen onderzoeken, attesten, voorschriften

Telefonisch antwoorden op een medische vraag zonder de patiënt gezien en onderzocht te hebben, is heel moeilijk. Hetzelfde geldt voor de bespreking van een uitgevoerd onderzoek ( bv. bloedname, radiologisch onderzoek,… ). Daarnaast is het erg storend voor patiënt en arts, wanneer een raadpleging onderbroken wordt door een telefonische vraag van een andere patiënt.

Om medische informatie te verkrijgen, vragen we je om een afspraak te maken bij de betreffende arts, of eventueel jouw huisarts. Hetzelfde geldt voor het opmaken van medische voorschriften of attesten, ook hiervoor dien je op raadpleging te komen. De verslagen van jouw raadplegingen en resultaten van onderzoeken uitgevoerd in MCH zijn ook online beschikbaar via de app van Mynexuzhealth.

Inschrijven

  1. Meld je 15 minuten voor het tijdstip van je afspraak aan bij het onthaal.
  2. Schrijf je in aan de onthaalbalie en valideer je parkeerticket.
  3. Je ontvangt een inschrijvingsdocument, bezorg dit samen met de verwijsbrief aan de arts-specialist of verpleegkundige.
  4. Neem plaats in de juiste wachtzaal, de dokter of verpleegkundige komt je halen.

Wat breng je mee?

  • Verwijsbrief van je behandelende arts, voor radiologie is een verwijsbrief wettelijk noodzakelijk om het onderzoek uit te voeren.
  • Identiteitskaart (ID) of paspoort, deze wordt ingelezen bij je bezoek.
  • Bij een arbeidsongeval: naam en adres van de werkgever, het polis- en dossiernummer van de verzekering.