Afspraken rond medische vragen, uitslagen onderzoeken, attesten, voorschriften

Telefonisch antwoorden op een medische vraag zonder de patiënt gezien en onderzocht te hebben, is heel moeilijk. Hetzelfde geldt voor de bespreking van een uitgevoerd onderzoek ( bv. bloedname, radiologisch onderzoek,… ). Daarnaast is het erg storend voor patiënt en arts, wanneer een raadpleging onderbroken wordt door een telefonische vraag van een andere patiënt.

Om medische informatie te verkrijgen, vragen we je om een afspraak te maken bij de betreffende arts, of eventueel jouw huisarts. Hetzelfde geldt voor het opmaken van medische voorschriften of attesten, ook hiervoor dien je op raadpleging te komen. De verslagen van jouw raadplegingen en resultaten van onderzoeken uitgevoerd in MCH zijn ook online beschikbaar via de app van Mynexuzhealth.

Nous aimerions vous inviter à participer à notre enquête de satisfaction auprès de nos patients.

Il est important que vous puissiez, en tant que patient, nous partager vos expériences concernant votre consultation et/ou votre visite au MCH. Votre visite a-t-elle répondu à vos attentes ?

Avec ce questionnaire, nous voulons 1. évaluer votre satisfaction et 2. nous renseigner sur l'importance. Par conséquent, vous verrez deux déclarations apparaître l’une à la suite de l’autre. Elles doivent être remplies en fonction des questions 'satisfaction' et 'importance'.

Grâce à vos commentaires, nous pourrons prendre de nouvelles mesures afin d’améliorer encore nos soins et nos services !

Pour chaque questionnaire rempli, nous donnons 1 euro aux 1000 km de "Trap mee tegen Kanker". Soutenez la bonne cause "Trap mee tegen kanker" !

Le questionnaire est anonyme et ne sera pas communiqué à des tiers. Remplir le questionnaire ne vous prendra que quelques minutes.

Enquête en ligne auprès des patients

Vous recevrez une invitation par SMS après votre consultation pour remplir un questionnaire en ligne, si nous possédons votre numéro de téléphone.

Plus d'informations ?

Pour toute question concernant l'enquête auprès des patients, veuillez contacter le service de communication au 016 31 04 00 ou par e-mail.