Afspraken rond medische vragen, uitslagen onderzoeken, attesten, voorschriften

Telefonisch antwoorden op een medische vraag zonder de patiënt gezien en onderzocht te hebben, is heel moeilijk. Hetzelfde geldt voor de bespreking van een uitgevoerd onderzoek ( bv. bloedname, radiologisch onderzoek,… ). Daarnaast is het erg storend voor patiënt en arts, wanneer een raadpleging onderbroken wordt door een telefonische vraag van een andere patiënt.

Om medische informatie te verkrijgen, vragen we je om een afspraak te maken bij de betreffende arts, of eventueel jouw huisarts. Hetzelfde geldt voor het opmaken van medische voorschriften of attesten, ook hiervoor dien je op raadpleging te komen. De verslagen van jouw raadplegingen en resultaten van onderzoeken uitgevoerd in MCH zijn ook online beschikbaar via de app van Mynexuzhealth.

Mynexuzhealth - Jouw medisch dossier altijd én overal bij de hand.

Als patiënt heb je toegang tot jouw patiëntendossier via Mynexuzhealth, een beveiligde webapplicatie en app voor patiënten van nexuzhealth-zorginstellingen.

Via deze online toepassing krijg je toegang tot medische verslagen die in MCH zijn uitgevoerd, waaronder:

  • Laboratoriumresultaten

  • Radiologisch beeldmateriaal

  • Consultaties en onderzoeken

Wanneer zijn jouw MCH-laboresultaten online zichtbaar?

  • De resultaten zijn online zichtbaar 24 uur na afwerking van de volledige labo-aanvraag.
  • In functie van de gevraagde analyses kan de analysetijd variëren.

  • De meerderheid van de labo-aanvragen is binnen de 24 uur afgewerkt en >95% binnen 5 dagen.
  • De eerste 24 uur zijn de resultaten enkel voor de aanvragende arts zichtbaar, daarna worden ze zichtbaar voor de patiënt.

Wanneer zijn jouw MCH-Radiologische beelden online zichtbaar?

  • Beelden en medisch verslagen van radiologische onderzoeken zijn 7 dagen na validatie beschikbaar.
  • Voor de aanvragende arts worden de beelden en het rapport de dag zelf doorgestuurd.
  • Bij een screeningsmammografie ,in het kader van een bevolkingsonderzoek borstkanker, gaan de resultaten eerst naar UZ Leuven voor een tweede lezing. Het resultaat is beschikbaar na ongeveer 3 weken.

Wanneer zijn jouw MCH-verslagen online zichtbaar?

  • Voor de huisarts is het verslag onmiddellijk beschikbaar na validatie.
  • Voor de patiënt zijn de verslagen 7 dagen nadat ze gevalideerd zijn door de behandelende arts-specialist online beschikbaar.

Dat wil zeggen dat het soms wel tot enkele weken na de datum van je onderzoek kan duren alvorens een verslag in mynexuzhealth (MNH) zichtbaar is. Dat komt omdat er vaak wel enkele dagen verlopen tussen het moment van het onderzoek en het moment dat de arts zijn verslagen heeft goedgekeurd.

Voorbeeld: je komt op 1 juli op consultatie. De arts valideert op 14 juli. Je ziet het verslag in MNH pas op 21 juli.