FAQ du centre de testing COVID

Centre de testing MCH Leuven - Maria Theresiastraat 63 A, 3000 Leuven

• Le centre de testing est situé dans la cour de MCH Leuven.
• Accessible par la Maria Theresiastraat, passage Hotel Binnenhof.
• Il est interdit de se présenter à la réception de MCH Leuven.
• Vous pouvez vous diriger directement dans la cour vers "la cabane en bois".
• Le panneau 'PCR-COVID' vous indiquera le chemin vers la tente bleue.

• Du lundi au vendredi. Prenez rendez-vous via notre agenda.

Au moins 48 heures à l’avance afin que le résultat soit sûrement connu à temps.

Tenez compte que le laboratoire doit traiter votre test et que cela peut prendre du temps avant que le résultat soit connu. Cela peut prendre jusqu’à 36 heures.

Une prise de rendez-vous se fait en ligne avec un code CTP via l'agenda.

• Centre de testing COVID MCH Leuven

• Centre de testing COVID ELZ Druivenstreek

• HANDLEIDING ONLINE AFSPRAAK MAKEN

Oui. Un code CTP est nécessaire.

Plusieurs possibilités

• Vous partez à l’étranger – Demandez- vous-même votre code CTP via : www.masanté.be.
• Vous vous rendez à un événement – Demandez vous-même votre code CTP via: www.masanté.be.
• Vous êtes malade et vous avez de légers symptômes. Demandez vous-même votre code CTP via Self Assessment Testing.
• Vous êtes malade et vous avez des symptômes graves, vous appartenez à un groupe à risque ou votre état de santé se détériore rapidement; consultez votre médecin de famille.
• Vous êtes rentrés en contact avec quelqu’un qui est COVID-positif – vous recevez un code CTP via le contact tracing.
• Vous retournez en Belgique (après un séjour à l’étranger, vacances, …) – Complétez le PLF (Public Health Passenger Locator Form). Attendez la réponse. Si vous devez vous faire tester, vous recevrez un code CTP.

ATTENTION: vous êtes actuellement en possession d’un code CTP, mais n’oubliez pas de prendre rendez-vous dans un des centre de testing via l’agenda en ligne.

En cas d'auto-test positif, vous pouvez directement et immédiatement demander un code CTP pour un test PCR via cet outil.

• Carte d'identité

Centre de testing COVID ELZ Druivenstreek

• Le centre de testing est accessible par l’entrée sur le côté de la chaussée de Malines 275.

• Vous pouvez directement vous rendre à la tente blanche.

L’agenda est disponible par semaine. Par exemple, vous voulez prendre rendez-vous pour le 15 novembre, ceci est possible à partir du 8 novembre.

L’agenda du centre de testing ELZ Druivenstreek est complet, veuillez-vous adresser à un autre centre de testing.

S’il n’y a plus de rendez-vous disponible dans le centre de testing ELZ Druivenstreek, cela veut dire que tous les créneaux d’horaire sont pris. Nos collaborateurs ne savent rien y changer. Nous vous conseillons de prendre rendez-vous à un autre moment. Vous pouvez toujours vérifier si dans un autre centre de testing il y a de place à la date souhaitée.

Centres de testing

• https://testcovid.doclr.be/#!/flow

• https://brussels.testcovid.be/fr/, appuyez sur le bouton rouge « Prenez rendez-vous »

• https://www.brusselsairport.be...

Oui, c'est possible.

En faisant votre rendez-vous en ligne, vous recevez un mail de confirmation avec un lien qui permet d'annuler le rendez-vous. Attention ! Complétez votre adresse mail en prenant le rendez-vous. Ceci impliquera un mail de confirmation avec un lien qui permet d'annuler le rendez-vous si nécessaire.

• 50 EURO

Le test vous sera remboursé complètement si vous êtes en possession d’un code CTP pour un test gratuit.

Vous demandez vous-même en ligne un code CTPC si vous avez besoin d’un test PCR pour un voyage ou un événement. Le système indiquera si vous avez droit à un test remboursé ou non. Cette information est contenue dans le code.

Vous avez besoin d’un test pour une autre raison (retour d’une zone rouge, contacts à haut risque, hospitalisation …), vous ne demandez pas vous-même le code, vous le recevez du contact tracing center, votre hôpital ou médecin (généraliste).

Les tests PCR payants ne sont pas à honorer immédiatement. La facture vous parviendra ultérieurement par courrier.

Le laboratoire reçoit le "corona test prescription code" (CTP) en même temps que le test. Ce code de 16 chiffres est donné par votre médecin (généraliste), le contact tracing center, via le Passenger Locator Form (PLF) complété ou après une demande par vous-même via masanté.be.

Le code comprend l’identité du patient, l’indication du test (TP-code) et le type de remboursement. Le laboratoire peut uniquement vérifier ces codes. Nous ne sommes pas en mesure d’en créer ou corriger. La facture est établie sur cette base.

Si vous recevez une facture de notre part pour un montant de 50 €, il s’agit de:

• Un code non-remboursable (TP0119).
• Il nous manque la demande du laboratoire du médecin ou le code confirmant le type de remboursement.

Votre médecin généraliste pouvait à aucun moment demander un code remboursable dans le cadre d’un voyage/événement. Vous pouvez éventuellement vous-même demander un code en ligne (par masante.be) et le donner à votre médecin généraliste qui l’utilisera lors du prélèvement.

Attention: lors de la demande du test sur “masanté.be” il y une case “Je souhaite un test payant” . Etes-vous certain ne pas avoir coché cette case?

Si votre test a été demandé avec un code payant (TP0119) et que vous estimez avoir droit à un code remboursable à ce moment, après paiement, vous pouvez prendre contact avec votre mutuelle pour un remboursement. L’INAMI a confirmé que dans certains cas un code payant peut avoir été émis injustement. L’INAMI a mis en place un système de remboursement avec les mutuelles.

Par ailleurs, il est possible que vous ayez droit à un test remboursable (par exemple après un contact à haut risqué, retour d’une zone rouge,…) mais vous n’êtes pas affilié à une mutuelle belge. Dans ce cas, vos données d’assurance sont inconnues et vous recevez une facture, en même temps qu’un document destiné à votre assureur pour obtention du remboursement. Le montant de la facture dépend de la nomenclature INAMI.

In this case, your insurance details are unknown and you will receive a chargeable invoice, together with a document with which you can request a refund from your own insurance. The invoice amount depends on the RIZIV (= National Institute for Sickness and Invalidity Insurance) nomenclature at that time.

Le résultat est connu endéans les 36 heures.

En ligne.

Par convention, le certificat COVID serait utilisable dans tous les États membres de l'UE à partir du 1er juillet 2021. La Belgique mettra les certificats à disposition 2 semaines avant, à partir de la mi-juin. Toutefois, cela ne signifie pas que les pays seront en mesure de lire ou d'accepter les certificats COVID à partir de la mi-juin.

Un certificat COVID :

• Peut être demandé en ligne via de CovidSafeBE-app (app mobile) ou sur les sites des autorités comme Mijn Burgerprofiel ou mijngezondheid.be.
• Afin d'obtenir votre certificat en ligne, vous aurez besoin de votre carte d'identité, du code pin et d'un lecteur de carte, ou d'une autre clé numérique activée (itsme par exemple).

Important : sur le certificat de test européen, l'heure de votre test sera convertie en heure standard mondiale (UTC). C'est deux heures plus tôt que l'heure d'été belge.

Lorsque vous scannez le code QR, l'heure est chargée en heure d'été belge afin que vous ne perdiez pas 2 heures. Le certificat indique l'heure UTC mais dans le code QR, l'heure est correctement réglée sur le fuseau horaire belge.

1. un certificat de vaccination : un certificat est déjà disponible après la 1ère piqûre, un nouveau certificat est créé après la 2ème piqûre. La plupart des pays de l'UE acceptent UNIQUEMENT un certificat de vaccination COMPLET. En général, les pays n'acceptent également ce certificat qu'à partir d'une certaine période d'attente après le jour de la vaccination complète, car ce n'est qu'à ce moment-là que la protection est optimale.
2. un certificat de test PCR (pas un test rapide ou un autotest) avec un résultat négatif. Ce certificat doit avoir été réalisé très récemment avant le départ à l'étranger. La durée de validité de ce certificat peut également varier d'un pays à l'autre.
3. un certificat de guérison pour les personnes guéries du COVID-19 après un test COVID positif. La validité de ce certificat sera de 180 jours dans la plupart des pays.

Les données suivantes figurent sur le certificat corona :

• Nom
• Date de naissance
• Date d'émission
• Information sur la vaccination, le test corona ou la récupération du COVID-19,
• Un identifiant unique (code QR).

Les États membres de l'UE scannent ce code et peuvent ainsi vérifier si le certificat est correct et valide. Le certificat est formaté en anglais et dans les 3 langues nationales (néerlandais, français et allemand).

Oui, les non-résidents peuvent télécharger leur certificat Corona via masanté.be.

Il est possible de demander le résultat d'un test en tant que non-résident via masanté.be.

• cliquez sur le lien : "Résultat via le code CTPC"

Les enfants majeurs doivent eux-mêmes se connecter à une chaîne numérique pour récupérer les certificats. Vous ne pouvez pas faire ça ? Toutefois, un certificat papier (uniquement pour les certificats de vaccination, pas pour les certificats de test ou de récupération) peut être demandé par le parent par téléphone si vous connaissez le numéro d'enregistrement d'état de votre enfant. Le certificat sera ensuite envoyé au lieu de résidence de l'enfant.

Enfants majeurs

Les enfants de moins de 6 ans n'ont généralement pas besoin de certificat pour voyager (pas de certificat de vaccination, de test ou de guérison). Les pays sont libres d'avoir des règles différentes en la matière. Pour le savoir, consultez le site européen Reopen. Vous pouvez associer vos enfants mineurs à votre accès sur masanté.be.

• Connectez-vous avec vos propres clés numériques (eID, token, code mobile, itsme, ...). Si vous avez des enfants mineurs, après vous être connecté, vous obtiendrez un écran où vous pourrez choisir de vous connecter en votre nom (Citoyen) ou au nom de votre enfant.
• Après cela, vous pourrez voir les certificats de test ou de guérison de vos enfants mineurs.

Les enfants de 6 à 12 ans ont besoin d'un certificat pour certains pays et de 12 à 18 ans, ils ont besoin d'un certificat pour voyager comme les adultes.

• Consultez le site européen Reopen pour connaître les règles en vigueur dans chaque pays.
• À partir du 1er juillet, il s'agira encore principalement de certificats de test et de guérison. Dès que le groupe d'âge sera vacciné, il y aura également des certificats de vaccination pour ce groupe cible.

Vous trouverez plus d'informations sur le certificat corona numérique ici.