La gestion des nominations a récemment été centralisée à partir de Louvain,

tant pour le campus de Wezembeek-Oppem que pour celui de Louvain.
Besoin d'un rendez-vous par téléphone ? Vous serez automatiquement dirigé vers l'équipe centrale des rendez-vous,

que vous utilisiez le numéro de Leuven ou celui de Wezembeek-Oppem.

L'opérateur vous demandera toujours pour quel campus vous souhaitez prendre rendez-vous.

Nous serons toujours heureux de vous aider en néerlandais, en français ou en anglais.

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Paiement de votre facture

Vous trouverez les conditions générales de paiement sur la facture.

  1. Les factures MCH doivent être payées dans les 50 jours calendriers suivant la date de la facture en mentionnant la communication structurée.
  2. En cas de non-paiement ou de paiement partiel à l’échéance de la facture, un rappel vous sera envoyer.
  3. Quand après l’envoi d’un rappel la facture reste impayée, la récupération de la dette se fera par le paiement de recouvrement de créance aussi bien extrajudiciaire que judiciaire.
  4. En cas de non-paiement ou de paiement partiel à l’échéance de la facture, la dette sera, d’une part, augmentée des intérêts de retard selon la loi du 2 août 2002 concernant la lutte contre le retard de paiement dans les transactions commerciales. D’autre part, une indemnité forfaitaire vous sera chargée de:
  • 20 euros si le montant restant dû est inférieur ou égal à 150 euros;
  • 30 euros augmentés de 10 % du montant dû sur la tranche comprise entre 150,01 et 500 euros si le montant restant dû est compris entre 150,01 et 500 euros;
  • 65 euros augmentés de 5 % du montant dû sur la tranche supérieure à 500 euros avec un maximum de 2000 euros si le montant restant dû est supérieur à 500 euros. Les mêmes pénalités s'appliquent en faveur du client en cas de défaut de MCH.