Onthaalmedewerker Huisartsenpraktijk Scoop

In onze groepspraktijk zijn er 5 huisartsen, 1 HAIO en 1 secretariaatsmedewerkster werkzaam. We hebben een gevarieerde patiëntenpopulatie en werken uitsluitend op afspraak. De praktijk is dagelijks geopend van 8-19u. Huisartsenpraktijk Scoop ligt in het centrum van Zaventem, vlak aan het station. Neem gerust een kijkje op www.huisartsenpraktijkscoop.be.

Wegens toenemende drukte zijn wij op zoek naar versterking voor ons onthaal. We zijn op zoek naar een ervaren onthaalmedewerker met een sterke affiniteit voor administratie die het onthaalteam kan aanvullen. Als onthaalmedewerker ben jij het visitekaartje van de praktijk. Je bent het centrale aanspreekpunt voor de patiënt. Als team staan we voor samen(werken) in een veilige en vertrouwde omgeving. We zijn een dynamisch team dat kwaliteit én de beste zorg voor de patiënt voorop heeft staan.

Ons aanbod

• Een gevarieerde en boeiende functie binnen een bloeiende huisartsenpraktijk.
• Je komt terecht in een dynamische praktijk waar het ontplooien van je talenten wordt aangemoedigd.
• Een contract van onbepaalde duur, zo snel als mogelijk op te starten.
• Inwerkperiode wordt voorzien en is onderling te bespreken.
• Deeltijdse tewerkstelling. Het aantal uren is bespreekbaar (20-32 uur/week).
• Het uurrooster wordt in overleg vastgelegd.
• Verloning volgens barema (met daarbovenop maaltijdcheques, een transport- of fietsvergoeding én een eindejaarsbonus)
• Opleiding softwarepakket Daktari.

Functieomschrijving

• Je staat in voor het onthaal van de patiënten: je bent het aanspreekpunt voor patiënten bij (medische) vragen en trieert; je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van de telefonische oproepen en het plannen van afspraken.
• Je beheert de online agenda’s van de huisartsen en maakt afspraken bij de specialisten.
• Je bent een belangrijke schakel in de verwerking van de patiëntenadministratie.
• Andere taken inherent aan de praktijk behoren ook tot je takenpakket.
• Je onthaalt op een vriendelijke manier de patiënten en de labo-medewerkers.
• Je staat in voor het administratieve luik van het elektronisch patiëntendossier. (softwarepakket Daktari)
• Je staat in voor het aanvullen van het materiaal in de praktijkruimtes en de bestellingen van het medisch materiaal.
• Je beheert binnengekomen en te verzenden post, mails, formulieren.
• Je klasseert verslagen digitaal.
• Je verstuurt en vraagt medische dossiers/ medische verslagen op.
• Je signaleert eventuele knelpunten omtrent onthaal, administratie of organisatie van de zorgverlening.

Profiel

• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands - bent het Frans en het Engels machtig.
• Je beschikt over een bachelor diploma in een medische-administratieve richting of gelijkwaardig door ervaring.
• Je bent discreet, communicatief en reageert vriendelijk en correct. Je hecht veel belang aan de kwaliteit van dienstverlening.
• Je bent stressbestendig, speelt adequaat in op een wisselende werkdruk en legt de nodige efficiëntie aan de dag.
• Je werkt vlot met de computer en nieuwe programma’s maak je je snel eigen.
• Ervaring in een gelijkaardige functie is een pluspunt.
• Je hebt een goede kennis van de medische terminologie.
• Je werkt zelfstandig, kan ook goed samenwerken en neemt initiatief.
• Je bent communicatief sterk.
• Je respecteert het medisch beroepsgeheim.
• Je bent bereid om op de hoogte te blijven van nieuwe administratieve ontwikkelingen betreffende eHealth en het softwarepakket.

Geïnteresseerd?

• Solliciteer online uiterlijk tegen dinsdag 15 maart 2022 via: huisartsenpraktijkscoop@gmail.com.
• Vergeet niet je motivatiebrief en CV bij te voegen.
• De selectie bestaat uit een screening op basis van CV en een selectiegesprek.
• Elke kandidatuur wordt strikt vertrouwelijk behandeld.